1. Общие положения

Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона РФ №152-ФЗ «О персональных данных» и регулирует порядок обработки персональных данных пользователей сайта.

Оператор персональных данных:

Индивидуальный предприниматель Шульга София Владимировна
ИНН: 470325596409
ОГРНИП: 323784700188128

Сайт: https://k-truck.ru
Email: info@k-truck.ru

2. Какие данные собираются

Оператор может обрабатывать следующие персональные данные пользователя:

  • ФИО
  • Номер телефона
  • Адрес электронной почты
  • Данные, оставленные в формах заявки на сайте
  • Технические данные (IP-адрес, cookies, данные браузера)

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются для:

  • Обработки заявок с сайта
  • Связи с клиентом
  • Консультирования и продажи услуг (поставка спецтехники)
  • Исполнения договорных обязательств
  • Ведения клиентской базы (CRM)
  • Маркетинга и рекламы
  • Анализа поведения пользователей на сайте

4. Используемые сервисы и системы

Сайт использует сторонние сервисы:

  • CRM-система (AmoCRM) — для хранения и обработки заявок
  • Яндекс.Метрика — для анализа поведения пользователей

Эти сервисы могут обрабатывать технические данные пользователя (IP, cookies и др.).

5. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

  • Согласия пользователя
  • Заключения и исполнения договора
  • Законных интересов оператора

6. Порядок обработки и хранения

  • Обработка осуществляется как автоматически, так и вручную
  • Данные хранятся до достижения целей обработки либо до отзыва согласия
  • Оператор принимает меры по защите данных

7. Передача третьим лицам

Персональные данные могут передаваться:

  • Логистическим компаниям (для доставки техники)
  • Поставщикам и партнёрам (в рамках исполнения заказа)
  • CRM и аналитическим сервисам
  • Государственным органам по требованию закона

8. Права пользователя

Пользователь имеет право:

  • Получить информацию о своих данных
  • Требовать исправления или удаления
  • Отозвать согласие на обработку

Отзыв согласия возможен через email: info@k-truck.ru

9. Cookie и аналитика

Сайт использует cookie-файлы и системы аналитики (Яндекс.Метрика), которые позволяют:

  • Анализировать поведение пользователей
  • Улучшать работу сайта
  • Повышать эффективность рекламы

Продолжая использование сайта, пользователь соглашается с использованием cookie.

10. Защита данных

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от:

  • Несанкционированного доступа
  • Утечки
  • Изменения или уничтожения

11. Изменение политики

Оператор имеет право вносить изменения в настоящую политику.
Актуальная версия всегда размещается на сайте.